Términos y Condiciones Rewards
Condiciones Comerciales válidas para envíos a: Italy
Una vez que el usuario haya acumulado suficientes LVR Points, podrá solicitar los rewards que el programa LVR Privilege pone a disposición.
Los rewards pueden ser de varios tipos:
- LVR Coupon
- Privilege Card
- Luxury Experience
- Free Shipping (actualmente no disponible)
En caso de duda, antes de solicitar un reward se invita al cliente a contactar con nuestro Customer Service a través del formulario de contacto.
LVR Coupon
Los LVR Coupon pueden utilizarse como descuento en una compra futura. El descuento se aplica de forma proporcional a los artículos elegibles presentes en el pedido.
Los miembros LVR Privilege recibirán su código LVR Coupon por correo electrónico, que será válido únicamente para su cuenta durante 3 meses.
Los LVR Coupon PLUS solo pueden solicitarse una vez cada 3 meses, incluso en caso de pedido cancelado o devuelto.
Para utilizar un LVR Coupon como descuento en una compra, es necesario introducir el código en el campo 'Gift Card/Store Credit' al finalizar la compra y hacer clic en 'Aplicar'.
Los LVR Coupon solo pueden utilizarse para comprar artículos a precio completo. No pueden utilizarse para comprar artículos rebajados, en promoción o en preventa. Los LVR Coupon no pueden combinarse con otros LVR Coupon, Virtual Gift Card, Store Credit u otros créditos.
Un LVR Coupon solo puede utilizarse una vez en un único pedido. Si se realiza una devolución de un pedido en el que se ha utilizado un LVR Coupon, se reacreditarán los LVR Points. La cantidad de puntos reacreditados será directamente proporcional al pedido original y al número de artículos devueltos.
FFW S.r.l. se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de cualquier LVR Coupon y/o añadir exclusiones.
Si un miembro LVR Privilege desea regalar su LVR Coupon después de haber recibido el correo de confirmación, puede contactar con nuestro Customer Service a través del formulario de contacto.
A continuación se indican los importes de los LVR Coupon y los correspondientes valores mínimos de pedido, sin incluir los gastos de envío, para el uso de cada LVR Coupon. Todos los valores hacen referencia a la divisa de facturación del país de envío seleccionado en el momento de solicitar el reward: €/$/GBP/AUD. Una vez solicitado el reward, la divisa no podrá modificarse. Es posible que no todos los importes indicados en la tabla estén disponibles en este momento.
| Importe LVR Coupon | Valor mínimo del pedido (envío excluido) |
|---|---|
| 20 | 100 |
| 40 | 200 |
| 50 | 250 |
| 70 | 350 |
| 100 | 500 |
| 150 | 750 |
| 200 | 1000 |
| 300 | 1500 |
| Importe LVR Coupon Plus | Valor mínimo del pedido (envío excluido) |
|---|---|
| 100 | 200 |
| 300 | 600 |
Free Shipping
Actualmente no disponible.
El reward "Free Shipping" puede canjearse utilizando LVR Points.
Una vez completada la solicitud, se enviará un correo electrónico de confirmación.
El reward es válido para todos los países de envío, pero solo para el tipo de envío seleccionado por defecto.
El reward es válido durante 6 (seis) meses desde la fecha de solicitud.
El envío gratuito se aplica únicamente a las compras realizadas con la cuenta desde la que se ha solicitado el reward. El envío gratuito se aplica automáticamente al finalizar la compra.
FFW S.r.l. se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de este reward.
Privilege Card
El reward "Privilege Card" es un descuento porcentual que se aplica a los artículos a precio completo, y puede canjearse utilizando LVR Points.
Los miembros LVR Privilege recibirán su Código Promocional exclusivo por correo electrónico, que será válido durante 6 meses desde la fecha de envío.
El porcentaje de descuento de la "Privilege Card" es válido exclusivamente en artículos a precio completo. Las siguientes marcas quedan excluidas de la promoción: Autry, Golden Goose, Moncler, Moncler Genius, Moncler Grenoble, Nike, Stone Island, Valentino, Valentino Garavani. Pueden aplicarse otras exclusiones.
Para utilizar la Privilege Card, introduzca el código incluido en el correo de confirmación en el campo 'Código promocional' al finalizar la compra y haga clic en 'Aplicar'.
FFW S.r.l. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones y/o añadir exclusiones.
El uso de este reward anulará cualquier solicitud de reembolso de sitios web asociados.
Luxury Experience
Cada reward presente en la sección Luxury Experience está sujeto a términos y condiciones específicos que pueden consultarse en la página de la Luxury Experience correspondiente, mientras esté disponible en línea. Para las Luxury Experience ya solicitadas, esta información puede consultarse en la sección "Tus rewards". Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las Luxury Experience:
- Las Luxury Experience son personales e intransferibles, y no pueden regalarse a otras personas.
- Una vez recibido el voucher necesario para realizar la reserva, ya no será posible cancelar la solicitud del reward ni pedir la reacreditación de los puntos.
- FFW S.r.l. se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de las Luxury Experience.
Nota: en caso de incongruencias, discrepancias o divergencias de interpretación entre la versión en inglés y cualquier otra versión lingüística de esta publicación, prevalecerá la versión en inglés.
