Rewards – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen gültig für Lieferungen nach: Italy
Sobald der Nutzer genügend LVR Points gesammelt hat, kann er die im Rahmen des LVR Privilege Programms angebotenen Rewards anfordern.
Die Rewards können unterschiedlicher Art sein:
- LVR Coupon
- Privilege Card
- Luxury Experience
- Free Shipping (derzeit nicht verfügbar)
Bei Fragen wird der Kunde gebeten, sich vor der Anforderung eines Rewards über das Kontaktformular an unseren Customer Service zu wenden.
LVR Coupon
LVR Coupons können als Rabatt auf einen zukünftigen Einkauf verwendet werden. Der Rabatt wird anteilig auf die im Auftrag enthaltenen berechtigten Artikel angewendet.
LVR Privilege Mitglieder erhalten ihren LVR Coupon-Code per E-Mail, der nur für ihr Konto und für 3 Monate gültig ist.
LVR Coupon PLUS können nur einmal alle 3 Monate angefordert werden, auch im Falle einer stornierten oder zurückgesendeten Bestellung.
Um einen LVR Coupon als Rabatt bei einem Einkauf zu verwenden, muss der Code beim Checkout in das Feld 'Gift Card/Store Credit' eingegeben und auf 'Anwenden' geklickt werden.
LVR Coupons können nur zum Kauf von Artikeln zum vollen Preis verwendet werden. Sie können nicht für den Kauf von reduzierten, im Angebot befindlichen oder vorbestellten Artikeln verwendet werden. LVR Coupons können nicht mit anderen LVR Coupons, Virtual Gift Cards, Store Credit oder anderen Guthaben kombiniert werden.
Ein LVR Coupon kann nur einmal für eine einzelne Bestellung verwendet werden. Wird eine Bestellung, bei der ein LVR Coupon verwendet wurde, zurückgesendet, werden die LVR Points wieder gutgeschrieben. Die Höhe der gutgeschriebenen Punkte ist direkt proportional zur ursprünglichen Bestellung und zur Anzahl der zurückgesendeten Artikel.
FFW S.r.l. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes LVR Coupons zu ändern und/oder Ausschlüsse hinzuzufügen.
Möchte ein LVR Privilege Mitglied seinen LVR Coupon nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail verschenken, kann es sich über das Kontaktformular an unseren Customer Service wenden.
Nachfolgend finden Sie die LVR Coupon-Beträge und die entsprechenden Mindestbestellwerte, exklusive Versandkosten, für die Verwendung jedes LVR Coupons. Alle Beträge beziehen sich auf die Abrechnungswährung des bei der Anforderung des Rewards ausgewählten Versandlandes: €/$/GBP/AUD. Nach Anforderung des Rewards kann die Währung nicht mehr geändert werden. Die in der Tabelle aufgeführten Beträge sind möglicherweise nicht alle derzeit verfügbar.
| LVR Coupon-Betrag | Mindestbestellwert (exklusive Versand) |
|---|---|
| 20 | 100 |
| 40 | 200 |
| 50 | 250 |
| 70 | 350 |
| 100 | 500 |
| 150 | 750 |
| 200 | 1000 |
| 300 | 1500 |
| LVR Coupon Plus-Betrag | Mindestbestellwert (exklusive Versand) |
|---|---|
| 100 | 200 |
| 300 | 600 |
Free Shipping
Derzeit nicht verfügbar.
Der Reward "Free Shipping" kann mit LVR Points eingelöst werden.
Nach Abschluss der Anforderung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
Der Reward gilt für alle Versandländer, jedoch nur für die standardmäßig ausgewählte Versandart.
Der Reward ist ab dem Datum der Anforderung 6 (sechs) Monate gültig.
Der kostenlose Versand gilt nur für Einkäufe, die mit dem Konto getätigt werden, über das der Reward angefordert wurde. Der kostenlose Versand wird beim Checkout automatisch angewendet.
FFW S.r.l. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Rewards zu ändern.
Privilege Card
Der Reward "Privilege Card" ist ein prozentualer Rabatt, der auf Artikel zum vollen Preis angewendet werden kann, und kann mit LVR Points eingelöst werden.
LVR Privilege Mitglieder erhalten ihren exklusiven Promo-Code per E-Mail, der ab dem Versanddatum 6 Monate gültig ist.
Der Rabattprozentsatz der "Privilege Card" gilt ausschließlich für Artikel zum vollen Preis. Folgende Marken sind von der Aktion ausgeschlossen: Autry, Golden Goose, Moncler, Moncler Genius, Moncler Grenoble, Nike, Stone Island, Valentino, Valentino Garavani. Weitere Ausschlüsse können gelten.
Um die Privilege Card zu verwenden, geben Sie den Code aus der Bestätigungs-E-Mail beim Checkout in das Feld 'Promo-Code' ein und klicken Sie auf 'Anwenden'.
FFW S.r.l. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder Ausschlüsse hinzuzufügen.
Die Nutzung dieses Rewards macht jeden Rückerstattungsantrag bei Partner-Websites ungültig.
Luxury Experience
Jeder Reward im Bereich Luxury Experience unterliegt spezifischen Geschäftsbedingungen, die auf der jeweiligen Luxury Experience-Seite eingesehen werden können, solange diese online ist. Für bereits angeforderte Luxury Experiences finden Sie diese Informationen im Bereich "Ihre Rewards". Für alle Luxury Experiences gelten folgende Geschäftsbedingungen:
- Luxury Experiences sind persönlich und nicht übertragbar; sie können nicht an andere Personen verschenkt werden.
- Sobald der für die Buchung erforderliche Voucher erhalten wurde, ist es nicht mehr möglich, die Reward-Anforderung zu stornieren oder die Rückerstattung der Punkte zu beantragen.
- FFW S.r.l. behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen der Luxury Experiences zu ändern.
Hinweis: Im Falle von Unstimmigkeiten, Abweichungen oder Auslegungsunterschieden zwischen der englischen Fassung und einer anderen Sprachfassung dieser Veröffentlichung ist die englische Fassung maßgeblich.
