DER ONLINE-STORE LUISAVIAROMA.COM, EINER DER FÜHRENDEN HÄNDLER FÜR LUXUSWAREN, LIEFERT WELTWEIT UND ZÄHLT 5 MILLIONEN BESUCHER IM MONAT.
Die Webseite bietet eine außergewöhnliche Auswahl etablierter Designer und aufsteigender junger Talente. LuisaViaRoma wurde Anfang der 30er Jahre mit der Eröffnung des Concept Stores in der Via Roma in Florenz gegründet. Seit 1999 gibt es den Online-Shop, der heute 90% der Einnahmen ausmacht. Das Familienunternehmen befindet sich zu 100% in Privatbesitz; Andrea Panconesi, der Enkel der Gründerin, leitet es als CEO und seine Tochter Annagreta Panconesi als Creative Director.
Der Store bietet eine große Auswahl an Kleidung, Schuhen, Taschen, Accessoires, Luxus-Einrichtungsgegenständen und Beauty, mit Produkten für Herren, Damen und Kinder von den renommiertesten Designern wie Balenciaga, Vetements, Off-White, J.W. Anderson, Balmain, Dolce & Gabbana, Gucci, Saint Laurent, Valentino, Givenchy, Loewe, Jacquemus und vielen mehr.
Derzeit arbeiten 200 Personen aus 15 Ländern an der Webseite LUISAVIAROMA.COM, die in 9 Sprachen zur Verfügung steht: Deutsch, Italienisch, Englisch, Chinesisch, Russisch, Spanisch, Französisch, Koreanisch und Japanisch. Die Seite wird vollständig innerhalb des Unternehmens entwickelt. Die Abteilungen IT, Marketing, Grafikdesign, Einkauf und Kundendienst befinden sich in der Firmenzentrale in Florenz; PR und Stylisten arbeiten in dem LuisaViaRoma-Büro in der Modehauptstadt Mailand.
Alle Bestellungen werden mit der größten Sorgfalt und unter Verwendung feinster Verpackungsmaterialien, von den Signatur-Schuhbeuteln bis zu der personalisierten Schleife, von LuisaViaRoma aus Florenz verschickt.
2008 zählte LUISAVIAROMA.COM 1.5 Millionen Besucher (Unique Vistors). 2017 wurden 53 Millionen Besucher gezählt. Mehr als 15% der Online-Einkäufe werden aus den Vereinigten Staaten, gefolgt von Deutschland, Großbritannien, Italien, China und Frankreich, getätigt.
Mit exklusiven Dienstleistungen und Markeninitiativen wie „Buy It First“, „Luxury Club“, „Sneakers Club“, „LVR Privilege“ und „LVR Editions“ überschreitet LuisaViaRoma in der Landschaft des Luxus-Einzelhandels sowohl online als auch offline Grenzen.
