Cuando el pedido es enviado, el cliente recibe un e-mail de LUISAVIAROMA con el número de seguimiento del paquete y un enlace directo para poder controlar en cualquier momento el estado del envío.
En caso de retrasos en las aduanas, el cliente recibirá un aviso del servicio de mensajería o de LUISAVIAROMA.
Atención: en el caso de cualquier inconsistencia, discrepancia o divergencia de interpretación entre la versión en inglés y cualquier otra versión en otros idiomas de esta publicación, prevalecerá la versión en inglés.