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Livraison > Suivi de commande

Lorsque la commande est envoyée, les clients reçoivent un e-mail de LUISAVIAROMA avec le numéro de suivi et un lien pour contrôler l’état d’avancement de la livraison.

En cas de retards dûs aux contrôles des autorités douanières, les clients seront contactés directement par le service de livraison ou par LUISAVIAROMA.

Note : dans le cas d’une incohérence, différence ou divergence d’interprétation entre la version anglaise et toutes autres versions dans une autre langue de cette publication, la version anglaise prévaudra.

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