ZH/

订单 > 配送成功

商品到达后,顾客在签收之前请先仔细检查。

无论出于何种原因,若印有LUISAVIAROMA的盒子或包装的某些部位有被私拆过的痕迹,请顾客谨慎签收或者拒绝签收。若快递由未被认可的签名签收或被非法私拆,请立即向快递公司反映并通过电子邮箱联系LUISAVIAROMA 网站客服人员  customerservice@luisaviaroma.com

如果在配送目的地设有服务台或传达室,快递员有权将包裹交给在场的工作人员签收。

如果包裹或商品有破损,或包裹里缺少送货单上所列的商品,请保留包裹以作进一步检查。

任何与商品破损、丢失或配送到错误地址相关的争议,需在快递公司网站上显示的签收日期10天内告知LUISAVIAROMA,否则将不予受理。

所有下订单的顾客都与LUISAVIAROMA建立了商业关系,因而需确保接收个人的包裹。如果因缺乏顾客方面的合作(比如提供错误的地址,在登记地址无人收货,提供错误的电话号码等),或者顾客拒收包裹,则相关的运费及可能产生的关税将会从退还顾客的货款当中扣除。

注意:若此页面的英语版本与其它语言版本之间存在不符、差异或分歧,请以英语版本为准。

IP-0A004C3B - 2024-03-03T13:56:06.6609640+01:00