Virtuelle Geschenkgutscheine können ausschließlich online auf LUISAVIAROMA eingelöst werden.
Die Gültigkeitsdauer beträgt 12 Monate und beginnt an dem Absendedatum der Bestätigungs-E-Mail.
Virtuelle Geschenkgutscheine können für eine oder mehrere Bestellungen verwendet werden. Sie können außerdem für eine Bestellung mit einem höheren Wert als dem auf der virtuellen Geschenkkarte verfügbaren Betrag verwendet werden.
Einkäufe mit virtuellen Geschenkgutscheinen müssen in derselben Währung, in der der Geschenkgutschein ausgestellt wurde, getätigt werden. Ein Währungswechsel nach dem Kauf ist nicht möglich.
Der Code für den virtuellen Geschenkgutschein wird nur an die E-Mail-Adresse, die beim Kauf in das Formular angegeben wird, gesendet und kann nur in Verbindung mit dieser E-Mail-Adresse verwendet werden. LUISAVIAROMA haftet nicht für aufgrund einer falschen oder unvollständigen E-Mail-Adresse unzustellbare virtuelle Geschenkgutscheine.
Der virtuelle Geschenkgutschein wird innerhalb von 2 Stunden nach der Bestätigung der Bezahlung verschickt. Damit der virtuelle Geschenkgutschein innerhalb von 2 Stunden nach der Zahlungsbestätigung versendet wird, muss eine direkte Zahlungsmethode wie die Zahlung mit einer Kreditkarte gewählt werden. Virtuelle Geschenkgutscheine, die mit einer Banküberweisung bezahlt werden, werden versendet, sobald LUISAVIAROMA die Zahlung erhalten hat.
Es kann jeweils nur ein virtueller Geschenkgutschein-Code verwendet werden. Der Code kann nicht mit anderen Gutschein-Codes kombiniert werden.
Ein virtueller Geschenkgutschein kann nicht zum Kauf eines anderen virtuellen Geschenkgutscheins verwendet werden. Er kann ebenfalls nicht gegen Bargeld oder Guthaben eingelöst oder umgetauscht werden. Sofern der Geschenkgutschein nicht verwendet wurde, kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.
Bei einer Bestellung wird der mit einem LVR-Guthaben oder mit einem Geschenkgutschein bezahlte Betrag nicht mit LVR-Punkten prämiert.
Bestellungen, die mit virtuellen Geschenkgutscheinen bezahlt wurden, können zurückgegeben werden. Wenn der Artikel für eine Rückerstattung zurückgegeben wird, wird der Betrag wieder auf dem virtuellen Geschenkgutschein gutgeschrieben werden. Diese Bestellungen unterliegen den üblichen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, die auf LUISAVIAROMA veröffentlicht sind.
LUISAVIAROMA behält sich das Recht vor, Bestellungen mit virtuellen Geschenkkarten, die ungültig, betrügerisch oder das Ergebnis einer Code-Duplizierung sind, abzulehnen.
Hinweis: Im Falle von Unterschieden oder Abweichungen bei der Interpretation zwischen der englischen Version und anderen Sprachversionen dieser Webseite gilt die englische Sprachversion als Bezugspunkt.
