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Elles ont une validité de 12 mois à compter de la date de réception de l’e-mail. Les E-cartes cadeaux peuvent être utilisées pour l’achat d’un ou plusieurs articles et comme paiement partiel d’un achat dont la valeur est supérieure au montant disponible sur l’E-carte cadeau.
Les E-cartes cadeaux doivent être utilisées pour effectuer des achats dans la même devise que celle ayant servie lors de son achat. La devise ne pourra pas être modifiée une fois l’achat effectué.
Le code de l’E-carte cadeau sera envoyé au destinataire et sera uniquement utilisable avec l’adresse e-mail communiquée dans le formulaire lors de son achat. LUISAVIAROMA n’est pas responsable en cas d’envoi de l’E-carte cadeau à une adresse e-mail incorrecte ou incomplète fournie par l’acheteur.
L’E-carte cadeau sera envoyée au destinataire dans les 2 heures suivant la confirmation de paiement. Par conséquent, un mode de paiement immédiat devra être utilisé, comme une carte de crédit par exemple. Les E-cartes cadeaux achetées par virement bancaire seront envoyées une fois le paiement reçu par LUISAVIAROMA.
Le code d’une E-carte cadeau peut être appliqué uniquement une seule et même fois et n’est pas cumulable avec d’autres bons d’achat.
Une E-carte cadeau ne peut être utilisée pour l’achat d’autres E-cartes cadeaux. Elles ne peuvent pas non plus être converties en argent. Le client pourra demander le remboursement d’une E-carte cadeau dans les 14 jours suivant la date d’achat de celle-ci, uniquement si elle n’a pas été utilisée durant cette période.
Aucun Point LVR ne sera attribué si le montant de la commande est payé par Crédit LVR ou E-carte cadeau.
Les commandes effectuées par E-carte cadeau peuvent être restituées : le montant de la marchandise restituée sera accrédité de nouveau sur l’E-carte cadeau.
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